Wil jij als Junior Support Engineer werken bij een bedrijf dat maatwerk ICT-oplossingen levert aan zakelijke klanten? Ben jij in staat om klanten te ondersteunen met complexe IT-vraagstukken en vind je het leuk om samen te werken aan innovatieve netwerkoplossingen?
Voor onze klant in Zuid-Holland zijn wij op zoek naar een:
Junior Support Engineer
Al meer dan 30 jaar is dit bedrijf een totaalleverancier op het gebied van ICT binnen de zakelijke markt. Met een team van circa 25 medewerkers onderscheiden zij zich door een persoonlijke en klantgerichte aanpak. In plaats van voor de klant te denken, werken zij samen met de klant aan op maat gemaakte ICT-oplossingen van hoge kwaliteit. De organisatie heeft een informele werksfeer waarin veel ruimte is voor eigen initiatieven en ideeën.
Hun expertise ligt in het bouwen en beheren van grote netwerken, waaronder complexe beveiligingscamera- en wifi-netwerken voor winkelcentra. Wanneer netwerken de grens van 100 tot 150 camera’s overschrijden, zijn er structurele eisen nodig en wordt het werk meer engineering dan enkel kabels aansluiten. Dit bedrijf heeft een innovatief platform ontwikkeld waarmee verschillende partijen binnen zo’n netwerk eenvoudig kunnen samenwerken. Daarnaast bieden ze een webportal waarmee netwerkapparatuur kan worden uitgelezen en problemen direct inzichtelijk zijn.
In deze functie kom je te werken op de supportafdeling en bied je IT-ondersteuning aan klanten via telefoon en e-mail. Je helpt bij het oplossen van technische vraagstukken en verzorgt de administratieve afhandeling hiervan. Daarnaast zul je regelmatig op locatie bij klanten zijn voor onderhoud en installatie van systemen. Afhankelijk van je ervaring krijg je meer verantwoordelijkheid en zelfstandigheid binnen de functie. Voor junioren is er een groeipad om zich te ontwikkelen tot expert, terwijl medioren en senioren direct meer complexe taken kunnen oppakken.
Het profiel van de Junior Support Engineer:
- Je hebt een afgeronde ICT-gerelateerde opleiding (mbo of hbo)
- Je kunt goed communiceren met zakelijke klanten
- Je kunt omgaan met veranderende werkzaamheden en prioriteiten
- Ervaring met netwerkbeheer en support is een pré
- Je hebt affiniteit met innovatieve netwerkoplossingen en engineering
Packagedeal:
- Tot €3.500,- bruto per maand o.b.v. 40 uur per week
- Contract voor 12 maanden met de intentie tot verlenging
- 40-urige werkweek
- Pensioenregeling bij ASR
- 25 vakantiedagen o.b.v. fulltime
- 8% vakantiegeld
- Reiskostenvergoeding
- Laptop (MacBook Pro of vergelijkbaar) en een volledig ingerichte werkplek
- Telefoon
- Flexibele werktijden
- Opleidingsbudget in overleg
- Actieve groeistrategie met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en projectmanagement
- Thuiswerken in overleg (2 dagen per week op kantoor is gewenst)
- Vrijdagmiddagborrels en bedrijfsuitjes
Interesse?
Stuur dan je CV naar robbertvankrimpen@gmail.com of bel Robbert van Krimpen op 06-20618200. Dan drinken we snel een kop koffie!
